อ้างอิง

ข้อความและการแจ้งเตือนทุกอย่างอยู่ที่นี่

กล่องข้อความของ 168ava คือจุดรวมการแจ้งเตือนสำคัญทั้งหมดในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันฝากเงินผ่าน PromptPay การอัปเดตสถานะถอนเงิน หรือข้อความจากทีมซัพพอร์ต ทุกอย่างเข้าถึงได้ในหน้าเดียวบนมือถือ การแจ้งเตือนที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณจะแสดงตามสิทธิ์ที่ได้รับในพื้นที่นั้น

การแจ้งเตือนฝาก-ถอนข้อความจากซัพพอร์ตอัปเดตสถานะบัญชีแจ้งเตือนโปรโมชัน
168ava ข้อความและการแจ้งเตือนทุกอย่างอยู่ที่นี่
ความน่าเชื่อถือของระบบ

กล่องข้อความที่ดูแลโดย 168ava

กล่องข้อความบน 168ava ไม่ใช่แค่พื้นที่รับการแจ้งเตือน แต่เป็นช่องทางที่เราใช้สื่อสารข้อมูลบัญชี สถานะธุรกรรม และข้อความจากทีมงานถึงคุณโดยตรง ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบนี้ผ่านการเข้ารหัส SSL และแสดงผลเฉพาะในบัญชีของคุณเท่านั้น การเข้าถึงฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อความทุกชิ้นในกล่องข้อความถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL ข้อมูลของคุณไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกในทุกกรณี

ข้อความจากทีมงานจริง

การแจ้งเตือนที่ปรากฏในกล่องข้อความมาจากทีมงาน 168ava โดยตรง ไม่มีข้อความอัตโนมัติจากบุคคลที่สามโดยไม่ผ่านการตรวจสอบ

ประวัติข้อความครบถ้วน

คุณดูประวัติข้อความย้อนหลังได้ทั้งหมดในบัญชี รวมถึงการยืนยันธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy

แจ้งเตือนสถานะบัญชี

เมื่อมีการฝากหรือถอนเงินสำเร็จ กล่องข้อความจะบันทึกการยืนยันไว้ให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องกล่องข้อความ

หากข้อความในกล่องข้อความของคุณไม่แสดงผล หรือการแจ้งเตือนจากทีมงานไม่เข้ามาตามปกติ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบสถานะบัญชีและการตั้งค่าการรับข้อความให้คุณโดยตรง เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกช่องทางที่ระบุด้านล่าง

แชทสด เปิดกล่องข้อความแล้วพบปัญหา? แจ้งทีมงานผ่านแชทสดได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบสถานะข้อความในบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต สำหรับปัญหาที่ต้องการหลักฐานประกอบ เช่น ข้อความที่หายไปหรือการแจ้งเตือนที่ผิดพลาด ส่งรายละเอียดมาทางอีเมลได้เลย
ความช่วยเหลือบัญชี หากกล่องข้อความแสดงข้อมูลไม่ครบหรือการตั้งค่าการแจ้งเตือนไม่บันทึก ทีมงานช่วยรีเซ็ตและตั้งค่าใหม่ให้คุณได้
168ava กล่องข้อความทำงานอย่างไรใน 168ava

กล่องข้อความทำงานอย่างไรใน 168ava

เมื่อคุณทำรายการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการยืนยันเข้ากล่องข้อความโดยอัตโนมัติ พร้อมแสดงเวลาที่รายการเสร็จสมบูรณ์ ข้อความแต่ละรายการแบ่งหมวดหมู่ชัดเจน ได้แก่ การเงิน บัญชี และการแจ้งเตือนจากทีมงาน คุณสามารถกดอ่านและลบข้อความได้โดยตรงจากหน้าจอมือถือ โดยไม่ต้องเปิดแอปอื่น ผู้ใช้ในภูเก็ตและทั่วประเทศไทยเข้าถึงกล่องข้อความได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ การแสดงผลข้อความบางประเภทขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำศัพท์กล่องข้อความที่ใช้บ่อย

เมื่อคุณใช้กล่องข้อความกับเราหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต คำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจบริบทและตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น เราอธิบายคำศัพท์ที่เจอบ่อยในกล่องข้อความ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือน การยืนยันธุรกรรม หรือข้อความจากระบบที่ส่งตรงถึงบัญชีคุณ อ่านผ่านแล้วคุณจะจัดการกับข้อความในกล่องได้คล่องขึ้น

การแจ้งเตือนธุรกรรมคืออะไร

ข้อความอัตโนมัติที่ระบบส่งหาคุณทันทีเมื่อมีการฝากหรือถอนเงิน บอกสถานะ จำนวน และเวลาที่ทำรายการเสร็จ คุณจะเห็นในกล่องข้อความภายในไม่กี่วินาที

ข้อความจากระบบ หมายถึงอะไร

ข้อความที่ 168ava ส่งโดยตรงจากแพลตฟอร์ม ไม่ใช่จากคนในทีมซัพพอร์ต มักเป็นการยืนยันบัญชี การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือโปรโมชันใหม่ที่ระบบส่งให้ทุกคน

สถานะข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน คืออะไร

จุดหรือตัวเลขที่แสดงบนไอคอนกล่องข้อความ บอกว่ามีข้อความใหม่กี่รายการที่คุณยังไม่ได้เปิด เมื่อคุณคลิกดูแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็นอ่านแล้ว

OTP ในข้อความ ใช้ทำอะไร

รหัสยืนยันตัวตนครั้งเดียวที่เราส่งไปยังโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ ใช้เมื่อล็อกอินครั้งแรก เปลี่ยนข้อมูลบัญชี หรือถอนเงิน ป้อนรหัสภายในเวลาที่กำหนดเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณ

การเก็บข้อความในระบบ นานแค่ไหน

เราเก็บข้อความในกล่องของคุณไว้ 90 วัน หลังจากนั้นข้อความเก่าจะถูกลบโดยอัตโนมัติ หากต้องการเก็บข้อมูลสำคัญ ให้จดหมายเลขอ้างอิงหรือจับภาพหน้าจอไว้

ข้อความที่ถูกจัดเป็นสแปม หมายถึงอะไร

ข้อความที่ระบบตรวจพบว่าไม่ใช่การสื่อสารจริงหรือซ้ำซากเกินไป เราย้ายไปโฟลเดอร์สแปมแยกต่างหาก คุณยังเข้าไปดูได้ แต่จะไม่แจ้งเตือน

คำถามเกี่ยวกับกล่องข้อความของเรา

ผู้เล่นถามเราบ่อยเกี่ยวกับวิธีเช็คข้อความ การตั้งค่าการแจ้งเตือน และความปลอดภัยของข้อความในบัญชี เรารวมคำตอบไว้ที่นี่ให้คุณอ่านก่อนติดต่อทีม หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ เปิดแชทซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เราพร้อมช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับกล่องข้อความทุกเรื่อง

ล็อกอินเข้าบัญชี 168ava แล้วคลิกไอคอนซองจดหมายหรือกระดิ่งที่มุมบนขวา คุณจะเห็นข้อความทั้งหมด ทั้งการแจ้งเตือนธุรกรรมและข้อความจากทีมซัพพอร์ต

ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในเมนูบัญชี ให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS หากยังไม่ได้รับ ลองล็อกเอาต์แล้วเข้าใหม่ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ

ทุกข้อความในกล่องของคุณเข้ารหัสและเชื่อมกับบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีใครเข้าถึงได้นอกจากคุณ เราไม่ส่งลิงก์ปลอมหรือขอรหัสผ่านทางข้อความ หากเห็นสิ่งผิดปกติ แจ้งทีมทันที

ได้ เปิดข้อความที่ต้องการลบ แล้วคลิกปุ่มลบหรือไอคอนถังขยะ ข้อความจะหายจากกล่องทันที แต่หากเป็นข้อความยืนยันธุรกรรมสำคัญ ควรจับภาพหน้าจอไว้ก่อน

ข้อความจากระบบเป็นการแจ้งเตือนทางเดียว ไม่สามารถตอบกลับได้ หากต้องการสอบถามเพิ่มเติม ให้เปิดแชทซัพพอร์ตแทน ทีมจะตอบคุณแบบเรียลไทม์

เมื่อคุณส่งคำขอถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งข้อความยืนยันทันที อีกครั้งเมื่อทีมอนุมัติ และอีกครั้งเมื่อเงินโอนเสร็จ คุณจะรู้สถานะทุกขั้นตอน
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต